服务体系SERVICE SYSTEM
为保障客户能够更有效地利用某某平台产品快速构建企业应用，我们凭借完善的组织机构、科学的管理流程和专业的服务团队，向客户提供包括产品咨询、产品实施、产品培训、 技术支持在内的一系列服务，并针对各项服务制订完备的执行规程，形成了一套完整的服务体系。
我们提供涵盖软件全生命周期的产品咨询产品实施服务可为客户
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提供构建企业应用系统的优秀实践经验；
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提供面向构件的应用系统的全新开发模式和项目管理方法，降低项目的实施与管理风险，缩短应用系统开发周期；
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在立项分析、需求调研阶段投入熟悉相关业务领域的需求分析人员；
我们提供涵盖软件全生命周期的产品咨询产品实施服务可为客户
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4
在设计、研发阶段投入精通产品使用的设计、开发人员；
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5
在测试、优化阶段由测试经理、测试工程师、性能工程师组成的专业测试与性能工程服务团队， 帮助客户有效的改善和提升应用系统软件质量，降低系统上线后的运行风险；
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通过提供完备的系统使用、运维文档以及现场或在线的培训，确保系统最终的使用和管理人员能够 顺利、安全的使用和管理应用系统；
我们提供完备的产品培训课程体系以及丰富的实践练习，培训讲师均有深厚的产品研发经验及相关的领域知识背景，具备丰富的授课经验，可以在项目不同阶段为不同受众提供不同类型的培训，主要包括:
针对IT建设方、承建方及合作方的产品推广及相关技术交流
针对最终用户的系统使用及维护培训
还可以根据企业需要提供各种专项知识转移培训
为了保证培训质量，我们在每次培训之前会根据客户需求定制培训计划、选调培训讲师。在培训之后还非常关注客户的反馈，具体措施如下:
学员填写培训反馈表，对培训效果进行评分并给出建议
讲师提供详实的培训总结，总结效果和改进方案
制订后续远程学习指导方案
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